อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ slg66

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับการใช้งาน slg66 ทั้งหมด รวมถึงสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้ นโยบายข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
slg66 นโยบายและข้อกำหนดของ slg66
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ การแจ้งเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือการขอลบข้อมูลสามารถทำได้โดยตรงผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ แจ้งประเภทเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็ว
อีเมล ส่งคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การขอสำเนา หรือการลบข้อมูลมาได้ที่อีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนหรือสอบถามทางกฎหมายในส่วนบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคาดหวัง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน OTP ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยง การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ขณะรับส่งข้อมูล รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในส่วนบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าบนมือถือ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินในประเทศกำหนด คุณสามารถขอสำเนาหรือให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตามสิทธิ์ที่มี

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินครั้งแรกผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของเงินในบัญชีคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และกระบวนการทางกฎหมายของ slg66 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่เชื่อมต่อกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือ Live Chat โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ที่เข้าถึงบริการของเรา การเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ตรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเดียวกัน

คุกกี้จำเป็นสำหรับการจดจำเซสชันและการแสดงผลที่เหมาะสมบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าบัญชี แต่คุกกี้สำหรับความปลอดภัยไม่สามารถปิดได้

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญล่วงหน้า หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนไป คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้บัญชีและขอถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินในประเทศไทยกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่าห้าปีนับจากวันที่ทำรายการ และคุณสามารถขอสำเนาได้ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต